La plateforme ChannelAdvisor est conçue pour vous offrir une flexibilité maximale, en étant compatible avec un large éventail de solutions logistiques : entrepôts propriétaires, Amazon FBA et logisticiens tiers (3PL). Le fait d’intégrer plusieurs solutions à la fois permet aux marques et retailers d’avoir des opérations logistiques plus résilientes.

Les avantages

  • Une intégration facile de votre distributeur préféré, logisticien tiers (3PL) ou système de gestion d’entrepôt. Configurez la gestion des expéditions (Shipping Management Suite) de ChannelAdvisor afin d’administrer les options de picking, d’emballage et d’expédition directement depuis la plateforme.
  • Un réseau de partenaires, comme ShipStation, afin de bâtir un réseau logistique aussi diversifié que résilient.
  • Le contrôle sur les performances logistiques à l’aide de fonctionnalités telles que le tableau de bord FBA ou de « délai d’expédition ».
  • Une efficacité accrue. Concentrez-vous sur votre cœur de métier en automatisant la synchronisation des stocks et en facilitant l’acheminement intelligent des commandes.
  • Visualiser les performances logistiques au sein d’un seul reporting centralisé.

Automatisation de la gestion des commandes

La plateforme ChannelAdvisor met à votre disposition une grande variété de fonctionnalités. Elles vous permettent de gérer efficacement les commandes provenant de vos canaux de vente. Grâce aux options de gestion des commandes au sein de la plate-forme vous êtes en mesure de :

  • consolider toutes les commandes sur les marketplaces, site web et même retailers indépendants (1P) sur une même interface.
  • créer, gérer et annuler des commandes.
  • étiqueter des commandes pour faciliter leur identification.
  • personnaliser votre vue des commandes afin d’identifier rapidement celles qui sont à expédier, celles qui sont en retard ou celles qui posent problème et nécessitent une intervention, etc.
  • exporter et livrer les données de commandes sous différents formats personnalisables et ainsi vous adapter à plusieurs solutions logistiques.
  • gérer les statuts, les dates et les numéros de suivi des livraisons.