Les marques font tout pour attirer l’attention des consommateurs et la concurrence est rude. En tant que marque, votre objectif est de renforcer votre visibilité, de capter l’attention du consommateur et d’améliorer l’efficacité de vos dépenses publicitaires afin de rester compétitif. Même quand tout va bien, la tâche est compliquée. À l’heure où 73 % des consommateurs utilisent plusieurs canaux tout au long de leur parcours d’achat, la difficulté consiste à assurer la visibilité de votre marque aux moments clés.
Lors de notre séminaire, The New Era of Digital Marketing (La nouvelle ère du Digital Marketing), nous avons abordé deux thèmes majeurs qui régissent le paysage e-commerce actuel : l’émergence du Retail Media et la croissance des réseaux sociaux. Ces canaux vous permettent de vous rapprocher du consommateur comme jamais auparavant, et ainsi, de conquérir une plus grande part de la Digital Shelf et d’amplifier vos stratégies de Digital Marketing pour 2022 et au-delà.
L’essor du Retail Media
Les consommateurs se montrent davantage ouverts à de nouvelles expériences : 34 % des consommateurs américains ont acheté des articles en ligne qu’ils n’avaient jamais achetés avant la pandémie de Covid-19 et 30 % d’entre eux sont passés par un nouveau canal. Pour les marques, cela signifie qu’il ne suffit plus de miser simplement sur des belles pages produit. Il est impératif de bénéficier d’une visibilité sur les moments clés du parcours client. De plus en plus de retailers et de marketplaces développent des plateformes visant à intensifier les efforts publicitaires et faciliter la réussite des marques sur leurs sites.
Dans notre séminaire, nos experts soulignent que l’affectation d’un budget publicitaire, la mise en œuvre d’une gestion automatisée des publicités et l’optimisation de vos données produit pour chaque canal constituent les bases solides de toute stratégie Retail Media.
Tout porte à croire que le Retail Media continuera à représenter une part importante des investissements publicitaires des marques dans les années qui viennent. Dans ce contexte, il sera essentiel de mettre en place une stratégie solide pour profiter d’une bonne visibilité et d’une présence forte.
Amazon mène la barque
Amazon ouvre la voie aux plateformes et aux fonctionnalités publicitaires. Dans sa présentation, Bjoern M. Schaele, Agency Lead Sponsored Ads chez Amazon, a dévoilé certaines évolutions à prévoir et expliqué comment en tirer parti, notamment :
- Vidéo Sponsored Brands
- Publicités Display
- Amazon Attribution
Selon Bjoern M. Schaele, le format vidéo continue de gagner en popularité et en influence, et 84 % des consommateurs affirment avoir acheté un produit ou un service après avoir regardé la vidéo d’une marque. Les placements publicitaires contenant de la vidéo sont l’une des nouvelles fonctionnalités d’Amazon. De plus, la vidéo peut être intégrée aux résultats de recherche pour aider les marques à se différencier.
L’importance de la présence sur les réseaux sociaux
En 2021, les dépenses retail ont enregistré un niveau record, atteignant 4,4 billions de dollars. L’évolution rapide du marché présente de réelles opportunités, et les marques doivent faire preuve de rigueur pour rester au centre de l’attention des consommateurs.
YouTube aussi est devenu un canal publicitaire de plus en plus prisé par les marques. Ryan Rikki, Head of Agency chez Google, a rejoint notre séminaire pour aborder la digitalisation de la découverte des marques ainsi que le rôle clé que YouTube peut jouer dans ce contexte.
Avec YouTube, les marques ont la certitude que lorsqu’un consommateur visite la plateforme, il recherche forcément de la vidéo – ce qui constitue un avantage certain. Selon lui, 95 % des utilisateurs de YouTube visionnent les vidéos en activant le son et la moitié d’entre eux utilisent le mode Plein écran. Le consommateur bénéficie ainsi d’une expérience différente dont les marques peuvent tirer parti. Les marques doivent s’attacher à créer une expérience utile et convaincante, susceptible d’inciter les clients à aller plus loin dans leur démarche. Par exemple, elles peuvent lister les produits sous la vidéo pour faciliter l’expérience d’achat.
En 2021, les utilisateurs du monde entier passaient en moyenne 142 minutes par jour sur les réseaux sociaux. Plus les gens passent de temps sur ces canaux, plus le nombre d’achats augmente. Essentiels pour atteindre des audiences plus jeunes, ces canaux soulignent en outre la nécessité de comprendre votre audience afin de trouver le bon canal. Lorsque votre stratégie ne fonctionne pas aussi bien que prévu, il peut s’avérer utile de revoir les plateformes que vous utilisez et de vérifier si elles sont les plus à même de vous permettre d’atteindre votre audience cible.
Lors de notre séminaire, les experts nous ont conseillé de se pencher sur le Metavers et la publicité dans les espaces de réalité virtuelle et augmentée. Une chose est claire : les canaux, les plateformes et les opportunités évoluent constamment. Les marques doivent rester vigilantes quant à l’impact que cette évolution pourrait avoir sur leurs performances et leur champ d’action.
Résumé
En tant que marque cherchant à se frayer un chemin parmi la foule et à atteindre ses consommateurs cibles, vous savez mieux que personne pourquoi une stratégie de Digital Marketing efficace est essentielle à votre réussite.
Accédez dès maintenant au séminaire complet The New Era of Digital Marketing: Must-Know Retail Media and Social Commerce Trends (La nouvelle ère du Digital Marketing : les tendances incontournables du Retail Media et des réseaux sociaux) disponible à la demande, pour découvrir comment adapter vos stratégies à un paysage en constante évolution, tout en évitant de prendre du retard.
