Uniden畅路销(ChannelAdvisor)的整合电商平台策略为Uniden带来了很大收益

公司概览

澳大利亚Uniden公司是日本Uniden公司的一部分,其业务遍及美国,欧洲,亚洲和南太平洋地区。 Uniden成立于1966年,现已成为无线通信和消费性电子领域的全球领导者。

Uniden是一个家喻户晓的品牌,因其超高频(UHF)收音机赢得了消费者的认可,如今超高频(UHF)收音机在其业务中占据了相当大的份额。但是,这还不是全部。 Uniden产品种类繁多,凭借其安全和监控摄像头,婴儿监视器,船用收音机,行车记录仪,应急电源组件和电话,它成为了市场的领导者。

简而言之,Uniden致力于开发具有先进技术且易于使用的高质量产品。

背景概况

Uniden表示,其在澳大利亚的战略重点是通过主要零售合作伙伴进行分销——该公司称这一战略有助于推动该品牌的长期成功。 据Uniden称,他们的合作伙伴通过传统的商店网络销售产品,最近则通过在线商店销售。

Uniden于2019年4月开始与畅路销(ChannelAdvisor) 托管电商平台团队合作。Uniden的全国营销传播经理布拉德·哈尔斯回忆说,该公司认识到了市场的力量,并将其视为接触更多澳大利亚消费者的机会。

“我们的目标是向所有人提供我们的产品和技术”, 哈尔斯解释道。

“为了实现这一目标,我们希望与商业领域排名第一的电商平台集成商打交道。 我们所有的研究都表明,在将品牌投放到关键市场并同时管理多个渠道方面,畅路销(ChannelAdvisor)是独一无二的。因此,这对我们来说是一个很简单的决定”, 哈尔斯补充道。

解决方案

从2019年7月在eBay上发布以来,Uniden与畅路销(ChannelAdvisor)密切合作以实施其新的市场策略。

最初,只有20个表现最好的SKU可以使用。 根据哈尔斯的说法,很快就有了发展势头,公司很快就看到了业绩,Uniden也被说服将重点扩展到电商平台上。 在接下来的18个月中,Uniden的产品出现在亚马逊,Catch,Kogan和MyDeal上。 根据哈尔斯的说法,其市场策略的关键是按照建议的零售价出售所有产品,因为该团队的目标绝不是以折扣价清空库存以及破坏零售合作伙伴的利益。

如今,Uniden的报告说,他在市场上销售180多个SKU的产品,其中绝大多数产品也可以通过零售合作伙伴购买。 该公司指出,唯一的例外是少数SKU的产品,它们是由Uniden专门制造并通过电商平台销售的。

哈尔斯说:“没有畅路销(ChannelAdvisor),我们不可能做到这些” 。“要有效地管理多个市场,您需要一个庞大的团队,但有了他们的软件,这实际上非常容易做到,由于这些市场都是集成在一起的——没有它,我们永远不会在eBay上遥遥领先!”

他补充说:“我们根本无法管理在所有这些市场上运送我们的SKU产品的物流。 畅路销优化了我们的运营,因此我们能够高效地进行在线销售并提供简明的报告,以便我们了解有效的方法和无效的方法——最畅销的产品,最畅销的垂直市场和表现最佳的市场以及其他关键绩效指标(KPIs)。 此外,我们每周都会与畅路销(ChannelAdvisor)客户管理团队会面,以审查所有事宜并制定计划,这是至关重要的”。

最终结果

Uniden表示,其市场占有率带来了巨大的收益,eBay和Catch表现尤其强劲,Kogan表现出色,MyDeal也持续增长。 Uniden报告称,由于电商平台是全新的收入来源,该公司现在每两个月更新一次预算预测,以反映市场收入和利润日益乐观的前景。

哈尔斯说:“对于我们的成功发布,我给予畅路销(ChannelAdvisor)极大的赞扬”。现在已经一年多了,对于Uniden来说无疑是巨大的成功——畅路销(ChannelAdvisor)是实现这一目标的关键合作伙伴。 从一开始,我就对他们如何指导我们完成整个过程,并指导我们完成所有工作印象深刻; 如果没有他们的支持,我认为我们不会取得如此出色的成绩”。

“随着我们的市场供应的成熟,我们之间的合作关系也日趋成熟,我们现在也从畅路销(ChannelAdvisor)的自动化技术中受益匪浅,这意味着我们的团队无需手动操作并同时管理五个市场。 凭借他们的知识和专业技能,畅路销[ChannelAdvisor]在帮助我们发展和寻找更多业务机会方面发挥了重要作用”,哈尔斯解释道。那么,Uniden的下一步计划是什么?

根据哈尔斯的说法,随着Bunnings MarketLink平台被越来越多的澳大利亚消费者所接触,该市场无疑成为了该品牌的一个机会。 此外,哈尔斯指出,在海外有机会在整个市场上推广Uniden的产品。 该公司确认,随着其未来计划的展开,畅路销(ChannelAdvisor)将继续是关键的合作伙伴。

哈尔斯解释说:“我们在全球许多国家设有办事处,因此我们仍在研究海外扩张的情况”。

“那里肯定是有机会的——印度符合我们对市场的要求,他对该品牌来说显然是一个巨大的机会。 新西兰也是一个较小规模的机会。 我们将着眼于推出更多专门的产品线,以适应eBay和亚马逊购物者的需求,这些产品线在其他零售渠道中是没有的。 这可能包括一些新的垂直市场”, 哈尔斯补充道。

哈尔斯说:“ 畅路销(ChannelAdvisor)通过快速实现我们在这一领域的主导地位,帮助我们驾驭了市场格局”。 “凭借他们的知识和专业技能,他们在帮助我们发展并为我们的业务寻找更多机会方面发挥了作用”。

“没有畅路销(ChannelAdvisor),我们不可能做到这一点。要有效地管理多个市场,您需要一个庞大的团队,但有了他们的软件,这实际上非常容易做到,由于电商平台都是集成在一起的——没有畅路销,我们永远不会在eBay上遥遥领先!”

“现在已经一年多了,对于Uniden来说无疑是巨大的成功——畅路销(ChannelAdvisor)是实现这一目标的关键合作伙伴”。

布拉德·哈尔斯

Uniden的全国营销传播经理

Uniden

位置:澳大利亚/新西兰

网址: https://uniden.com.au/

下载成功案例