Dynacraft借助畅路销（ChannelAdvisor）数字营销管理服务使 Walmart.com 上的销售额同比增长 100%

公司概览

在众多学会了适应电子商务不断变化的制造商中，Dynacraft 是一个特别引人注目的例子。在分销初期，该品牌的大部分产品都是在商店中销售的。它的自行车在零售商中大受欢迎，沃尔玛、Target 和 Toys R Us 等商店的人流量在公司发展中发挥了重要作用。

35年多过去了，7700多万件的销量之后，情况发生了很大变化。一方面，Dynacraft 仍然是独一无二的自行车、踏板车和电池驱动的儿童骑乘玩具的卓越经销商。由于与美泰 (Mattel) 等授权商建立了良好的合作伙伴关系，该公司的最畅销产品清单包括一系列令人印象深刻的流行名字，从芭比娃娃® 和风火轮® 到鲨鱼宝宝®、托尼霍克® 等。

然而，不断发展的产品线远非 Dynacraft 唯一的创新领域。当涉及到电子商务时，这是一个知道如何充分利用新兴机会的品牌。

背景概况

在 Dynacraft 历史上的前几十年，运营经理表示，他们专注于与主要零售商合作，缓慢而有条不紊地发展品牌。

“我们很喜欢在幕后，让我们的零售合作伙伴大放异彩，”业务运营总监帕特里夏•盖茨说。 “人流量和店内陈列是重中之重。”

但当电子商务开始蓬勃发展时，盖茨说团队开始意识到需要采取更现代的方法。

“在 2000 年代中期，向数字化的转变改变了一切，”她回忆道。 “我们看到发展自己作为一个品牌与成为一个分销商一样重要。”

在最初的品牌重塑项目之后，盖茨说她的团队开始专注于建立直接面向消费者的业务。她说，他们注意到越来越多的消费者正在从店内活动转向在线参与，并且有机会实现差异化。

“我们希望能够自给自足，并使我们的销售渠道多样化，这就是为什么全渠道方法在 2015 年对我们来说变得真实，”她解释道。

然而，她说很快就清楚了，她的团队真的可以从外部指导和额外的专业知识中受益。

“像赞助商广告这样简单的事情，以及围绕这些广告制定营销策略，实际上可能出奇地复杂，”她说。 “沃尔玛的消费者是拿着手机走进沃尔玛商店的。如果我们要吸引他们的注意力，我们需要尽快采纳这些趋势。”

解决方案

根据盖茨的说法，Dynacraft最初合作的解决方案供应商在定制营销活动和针对亚马逊和沃尔玛等主要市场的具体目标时未能满足团队的需求。所以盖茨说，她和她的同事决定尝试一下畅路销（ ChannelAdvisor ）数字营销管理服务——事实证明这是该品牌的一个转折点。

“我们的投资得到了成倍的回报，”高级销售分析师雅各布·梅说。 “我知道它会更好，但从未想过我们会通过畅路销（ChannelAdvisor）取得如此大的成功。”

通过与畅路销（ChannelAdvisor） 的数字营销专家密切合作，Dynacraft 表示，它能够在亚马逊和沃尔玛的新广告机会上迅速采取行动。

“在沃尔玛方面，仅仅是为产品变种创建营销活动就已经很了不起了，”梅说。 “我们能够针对具有不同颜色或尺寸选项的产品开展宣传活动，这使我们能够提高知名度。而且不仅是一种产品，而是同时用于三、四或五种产品。如果没有畅路销（ChannelAdvisor） 的指导，我们绝对不会采取这种方法。”

Dynacraft 报告称，与畅路销（ChannelAdvisor）的合作使其在采用新技术和寻找推广每种产品的最佳方法时能够突破界限。

“畅路销（ChannelAdvisor）是我最喜欢合作的供应商之一，”客户经理米奇·克鲁弗说。 “专家们不只是走走过场。他们每周和每月都会带着新想法来找我们，而且非常透明、坦率和诚实。这是一种真正的伙伴关系。”

最终结果

在与畅路销（ChannelAdvisor）数字营销管理服务合作的几个月内，Dynacraft 报告称，其沃尔玛的销售额同比增长超过 100%。

“我们还没有看到这些类型的产品像在 Walmart.com 上那样长时间或频繁地停留在页面顶部，”梅说。 “畅路销（ChannelAdvisor） 为我们的沃尔玛帐户所做的工作令人印象深刻。”

据克鲁弗称，该团队在关键的广告活动中也经历了巨大的增长。例如，Dynacraft 在男孩自行车类别的广告支出回报率 (ROAS) 在短短一个月内从 41 美元攀升至 102 美元。与此同时，推广女孩自行车的广告也增加了一倍多。

克鲁弗报告称，总体而言，Dynacraft 的广告带来的销售额在几个月内达到了 102 万美元。

克鲁弗表示，如果没有畅路销（ChannelAdvisor），这些结果应该是不可能的。

“从预算、搜索引擎优化和关键字搜索活动设置的角度来看，这将是令人难以承受的，”他说。 “我们必须在内部聘请人员来管理这些日常活动，我认为我们的效率仍然会低很多。”

盖茨对此表示同意，并指出她的团队最大的好处是与真正的专家建立了值得信赖的合作伙伴关系，他们“每天都在做这件事”。

“畅路销（ChannelAdvisor）提供的服务水平让我们很难找到另一个以我们的最佳利益为核心的合作伙伴，”她说。 “畅路销（ChannelAdvisor） 一直愿意调整和转移支出，并建议我们不要过早转移支出。他们对我们一直直言不讳。”

展望未来，Dynacraft计划继续做他们一直在做的事情：寻求新的和创新的方法来保持竞争优势——无论这意味着首先采用新兴技术还是混合活动——有畅路销（ChannelAdvisor）在他们身边。

“我强烈建议人们采用我们的策略并将其用于他们的具体业务，”梅建议道。 “我们期待看到我们未来可以通过畅路销（ChannelAdvisor）能有更多的进展。”