通过对产品的评价/评分监控，可以了解产品声誉和零售电商渠道的客户反馈，使品牌能够快速识别问题并对客户反馈做出反应
收益
- 在所有零售渠道，监控客户反馈
- 通过快速回应差评和宣传好评来保护你的品牌影响力
- 通过识别和优化评论数过少的产品页面来提升消费者的购买信心，从而提高转化率
- 与你的竞争对手进行产品评价/评分比较
关键功能
产品评价/评分的数量和平均水平监控
用最少的人力成本来管理大规模的产品评价/评分。
产品评价的全面汇总
在一个平台上收集和阅读所有不同电商平台的客户评论。
追踪历史数据
我们从您使用ChannelAdvisor的服务一开始就对数据进行跟踪;您不需要额外存储Excel文件。
全面的分析
详细的报告和指示表可以用于您的进一步分析，或者您可以使用第三方指示表与我们的API进行对接。
及时的消息通知
当产品评价/评分发生变化时，我们会第一时间通知您。
每日更新
数据会定期刷新，以便您获得最新的结果