隐私政策

综述

ChannelAdvisor公司及其子公司(“ChannelAdvisor”)提供技术和服务,让行业领先的公司(“ChannelAdvisor客户”)利用网上交易平台获得客户(“买家”)并最大化库存收益。ChannelAdvisor致力于保护所有网站用户(ChannelAdvisor客户、买家和其它网站用户统称为“用户”)的隐私。如果你通过点击非ChannelAdvisor网站上的链接而访问本隐私保护政策,你的信息可能被ChannelAdvisor收集,作为服务提供给控制此类其它网站的实体,而ChannelAdvisor隐私保护政策的条款将适用于你的个人信息的收集。

本隐私保护政策描述了ChannelAdvisor如何收集、存储、使用和散播个人验证信息。访问本网站代表你同意遵守本隐私政策的条款和条件。如果你不同意下述条款和条件,请不要使用或访问ChannelAdvisor的服务或网站。接受本隐私保护政策意味着你明确同意按如下方式使用和披露你的个人验证信息。本隐私保护政策可能不时地改变。所有变动都将在本网站上公布,我们鼓励你定期查看隐私政策的任何变动。在任何修订公布后继续使用本网站意味着用户同意该隐私政策。本版本取代任何之前的版本。

信息收集

所有用户。ChannelAdvisor可能收集自动提交的有关你的计算机和连接的信息,包括之前和后续的网址、IP地址和页面浏览数据。ChannelAdvisor将收集你发给ChannelAdvisor的任何评论或你在ChannelAdvisor网站或ChannelAdvisor支持的ChannelAdvisor客户网站上贴出的任何信息。ChannelAdvisor还可能通过Cookie收集信息(按如下定义)。ChannelAdvisor收集个人验证信息的情景:(1) 在ChannelAdvisor上注册;(2) 成为ChannelAdvisor的客户;(3) 购买/拍卖ChannelAdvisor客户提供的产品;(4) 因为从ChannelAdvisor客户购买产品而在结账页面上填写信息;(5) 评论或向ChannelAdvisor 或ChannelAdvisor 客户提交问题;(6) 从ChannelAdvisor请求信息并提供你的姓名或退货联系人信息;或(7)响应促销、竞赛或调查。

买家和ChannelAdvisor客户。如果你使用ChannelAdvisor的在线服务(“服务”)——不管是通过ChannelAdvisor网站或ChannelAdvisor支持的ChannelAdvisor客户的网站,ChannelAdvisor可能会收集你的个人验证信息,包括电子邮件、计费和发货地址、信用卡或银行账号、购买信息、产品信息和产品订单信息。此外,ChannelAdvisor还可能收集如下信息:你的出价、购买和销售历史记录以及第三方对你的出价、购买和销售行为的评价。出价和购买历史可能会包括出价成功但未完成销售的历史记录。作为注册或结账流程的一部分,你可能会被要求提供联系和计费信息以及其它个人信息。提供某些请求的信息是可选的,而ChannelAdvisor将指出哪些信息是需要的以及哪些信息是可以选择提供的。虽然从ChannelAdvisor 客户购买或享受ChannelAdvisor 的服务或功能可能需要,但你永远可以选择不提供这些信息。

COOKIES

“Cookies”是当你访问ChannelAdvisor网站或ChannelAdvisor支持的ChannelAdvisor客户网站时留在你的计算机硬盘上的小型数据文件。Cookies允许ChannelAdvisor服务器在你访问ChannelAdvisor网站或ChannelAdvisor支持的ChannelAdvisor客户网站时识别你的浏览器。ChannelAdvisor利用cookies提升网站功能,识别用户对其网站的重复访问,并收集有关用户使用服务的信息。这些Cookies包含身份信息,让我们能够简化你使用服务和ChannelAdvisor网站的体验。你可以设置浏览器来拒绝cookies。但是,如果你拒绝cookies,那么你将需要在每次使用服务时重新输入登录信息,并且可能无法优化服务的功能。在某些情况下,禁用cookies会造成无法使用服务。通过同意接收ChannelAdvisor网站或ChannelAdvisor支持的ChannelAdvisor客户网站的cookies,下列类型的cookies可能会存储在你的计算机上。

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通知

ChannelAdvisor将通知用户收集和使用个人验证信息的目的、ChannelAdvisor向其披露这些信息的第三方类型,以及ChannelAdvisor提供给用户用来限制个人验证信息的使用和披露的选择和方式(如有)。

一般性使用和披露信息

数据完整性。ChannelAdvisor仅为了数据被收集或后来用户授权的目的而使用个人验证信息。ChannelAdvisor将采取合理的措施以确保此类信息与其目标用户相关、精确、完整且最新。ChannelAdvisor将为用户提供机会,可以选择自己的个人验证信息是否可以披露给第三方或用于数据被收集或后来用户授权的最初目的。对于安全港隐私保护原则中描述的敏感个人验证信息(定义如下),ChannelAdvisor将让用户有机会肯定和明确地(选择)同意此类用途。

其它披露。如果法律要求或ChannelAdvisor认为此类披露对于保护和/或防护ChannelAdvisor 或其他人的利益或权利有必要,ChannelAdvisor可能披露用户的个人验证信息。在适用的法律许可的情况下,ChannelAdvisor可以把你的个人验证信息披露给ChannelAdvisor客户、其它ChannelAdvisor用户或第三方,用于调查欺诈、侵权、隐私或其它非法活动,并你明确授权ChannelAdvisor做出这样的披露。

国内或国际使用。所有ChannelAdvisor收集的个人验证信息可能在美国使用,或如果服务是ChannelAdvisor提供给国外ChannelAdvisor客户,此类信息可能转移到美国,供ChannelAdvisor客户使用这些服务,或此类信息可能转移到美国之外的ChannelAdvisor客户,你同意此类信息可以转移到你所在国家之外。

兼并或收购。如果ChannelAdvisor被其它实体兼并或收购,个人验证信息可能作为兼并或收购的一部分转移到此类实体。如果发生这样的交易,我们将要求这个实体遵守本隐私保护政策或符合安全港隐私保护原则的类似隐私保护政策。

买家和CHANNELADVISOR客户的个人验证信息的使用和披露

出价与购买流程。如果一名卖家与ChannelAdvisor客户交易(例如,从卖家购买一个商品)(“买家”),我们将与该ChannelAdvisor客户分享你的个人验证信息,以便帮助你出价和购买并帮助ChannelAdvisor客户进行销售。ChannelAdvisor将保留你的信息以支持交易。如果ChannelAdvisor客户或ChannelAdvisor的代理人访问了买家的个人验证信息,这些实体对待这些信息的安全性级别不会低于对待从ChannelAdvisor客户网站直接购买的客户的个人验证信息的安全性级别。如果你是买家,请审查提供与你的出价或购买相关的产品或服务的ChannelAdvisor客户的隐私保护政策。如果担心ChannelAdvisor客户对你的信息的使用(例如发送你希望或不希望收到的信息),买家应直接联系ChannelAdvisor客户并审查他们的隐私保护政策。

客户支持。买家在问题、评论或请求时提供的联系信息仅用于回应这些问题、评论或请求,可能会在必要时提供给ChannelAdvisor客户或第三方以回应该评论、问题或请求。

ChannelAdvisor的营销/促销/询价。ChannelAdvisor可能为了推出服务的特性和功能而使用买家的信息以提供更新和其它业务目的。ChannelAdvisor还可能使用买家提供的信息,让买家了解新产品或特价或促销。ChannelAdvisor将按照你的请求不再这样使用你提供的信息。作为买家,如果你直接从ChannelAdvisor客户收到信息,请直接联系联系与此信息相关的ChannelAdvisor客户并审查他们的隐私保护政策。买家将收到本节描述的此类信息,除非买家作为结账流程的一部分选择不再从ChannelAdvisor接收此类信息。除了结账流程,买家还可以选择通过发送下述请求的方式不再接收此类信息(如果你还未选择不接收此类信息)。

把你的信息提供给第三方,用于营销/询价(买家)。如果你是买家,ChannelAdvisor不会把你的个人验证信息销售给第三方,用于向你营销或询价,但我们可能在你同意的情况下向第三方分享个人验证信息,包括信用卡或借记卡账号信息。如果ChannelAdvisor客户(例如,你从其购买商品的卖家)在你出价或购买时获得了你的个人验证信息——ChannelAdvisor作为交易的一部分向ChannelAdvisor客户提供了你的信息,这些实体可以根据他们的政策向你询价或营销。作为买家,请审查提供与你的出价或购买相关的产品或服务的ChannelAdvisor客户的隐私保护政策。如果担心ChannelAdvisor客户对你的信息的使用(例如发送你希望或不希望收到的信息),你应直接联系该ChannelAdvisor客户并审查他们的隐私保护政策。

把你的信息提供给第三方,用于营销/询价(ChannelAdvisor客户)。如果你是ChannelAdvisor客户,ChannelAdvisor可能把你特定的注册信息提供给第三方,用于营销和设计或提供他们自己的服务,向你发送有关其产品的信息和通知你是否赢得竞赛。你可以随时通过更新个人账户设置或联系ChannelAdvisor而选择不让ChannelAdvisor 向第三方提供此类信息。为了申请中止此类信息,你应当直接联络已经向你发送信息的第三方并审查他们的隐私保护政策。

出价、购买、销售历史。ChannelAdvisor可能使用买家或ChannelAdvisor客户出价、购买或销售历史相关的信息来产生与你愿意完成出价的可能性相关的建议和预测,并可能把此类历史和建议信息提供给ChannelAdvisor客户。

个人验证信息的访问、审查和修改

如果你(i)已经创建了买家资料,或(ii)选择从ChannelAdvisor接收营销信息,你可以通过联系ChannelAdvisor来访问、删除、改正或更新个人验证信息 。ChannelAdvisor可能会保留交易历史以记录你与ChannelAdvisor客户进行的交易。欲访问、修改或更新你的个人信息,请直接联系ChannelAdvisor客户(例如,你从其购买商品的卖家)。

到其它网站的链接

作为服务的一部分,ChannelAdvisor提供到第三方网站的链接。ChannelAdvisor不负责这些第三方网站的信息收集或隐私保护政策或内容。用户应在使用前检查任何网站的隐私保护政策。

安全性

ChannelAdvisor把数据看做资产,因此采用恰当的保护措施来存储个人验证信息。为了防止未经授权的访问、保持数据精确度并确保信息的恰当使用,ChannelAdvisor已经制定了恰当的物理、电子和管理程序来保护其持有的个人验证信息,使其不会丢失、误用和非经授权的访问、披露改变和毁坏。但是,第三方可能会非法地拦截或访问传输,而其它用户可能滥用或误用他们从网站上收集到的个人验证信息。传输至ChannelAdvisor 的任何信息都应当是非机密信息(例如数据、问题与答案、评论或建议),你应同意ChannelAdvisor对属于你的信息被意料之外的人拦截或使用不承担责任。

儿童

ChannelAdvisor采取合理的措施以避免收集、使用或披露13岁以下儿童的个人验证信息。服务不是面向儿童,而儿童不可以注册使用任何服务。

更多信息;实施

ChannelAdvisor已经建立了内部机制来验证时刻遵守本隐私保护政策。ChannelAdvisor还鼓励用户联系ChannelAdvisor,提出任何有关我们处理个人验证信息的担心。 ChannelAdvisor将寻求消除任何担心。如果你对本隐私保护政策或关于个人验证信息的收集或一般信息有任何疑问,请通过如下方式联系ChannelAdvisor:

ChannelAdvisor公司
收件人:Legal Department – Privacy Officer
2701 Aerial Center Parkway
Morrisville, NC 27560
电话:919-228-4700
传真:866-225-3085

如果你认为关于你的任何信息不精确、不完整或希望改变ChannelAdvisor可能已经收集的关于你的信息,你也可以使用上述联系系想你。

章节标题

这里的章节标题仅为参考的目的,不影响本隐私保护政策的意思或解释。

安全港原则

ChannelAdvisor遵守安全港隐私保护原则以及美国商务部和欧盟(“EU”)制定的美国-欧盟安全港框架,https://export.gov/safeharbor。(“安全港隐私保护原则)对于ChannelAdvisor收到的欧盟用户的个人验证信息,ChannelAdvisor遵守如下额外的原则:

争议解决。如果ChannelAdvisor和用户之间基于ChannelAdvisor在欧盟的员工和工作申请的人力资源数据的投诉无法解决,则提交给欧盟数据保护局进行处理。所有其它ChannelAdvisor和用户之间无法解决的投诉将提交给美国仲裁协会进行处理。

转让给第三方。当ChannelAdvisor通过其它第三方代表其提供服务或把个人验证信息提供给第三方时,ChannelAdvisor将要求第三方按照本隐私保护政策和安全港隐私保护原则来对待个人验证信息。