热门家居品牌通过ChannelAdvisor扩展到新地区并增加了220%的收入

18/02/2021

ChannelAdvisor By ChannelAdvisor

下面的案例研究介绍了一个全球家居品牌,该品牌依靠ChannelAdvisor Marketplaces帮助集中管理其市场集成,使公司节省了宝贵的资源,而专注于接触新的受众。

这个广受欢迎的家居品牌采取了直接面向消费者(D2C)的策略,目前在网上销售其产品和配件组合,发货到包括英国在内的20多个国家。作为一家新成立的公司,这个在线品牌旨在通过在当地生产产品,将创新的产品直接带给多个国家的消费者,同时支持当地经济,从而与竞争对手区分开来。

挑战

该公司表示,最初,它专注于在线销售,这意味着亚马逊等市场平台上的潜在机会在很大程度上被忽视了。该公司的电子商务团队表示,他们曾经依靠内部开发的API连接从亚马逊检索订单。这是一个复杂的过程,因此,该公司报告说,其 电商平台平台账户会由于订单延迟或未发货定期被关闭。

该公司的市场经理回忆说,该家居品牌需要在亚马逊上扮演更明显的角色和更有意义的存在,并扩大其影响力以进入多个市场。由于该公司严重依赖亚马逊的Fulfilment by Amazon (FBA),每天有数百个订单来自全球多个地点,市场经理表示,对产品需求的智能监控以及对库存管理的洞察力至关重要。

“我们需要一个可靠的解决方案,用于订单管理、FBA库存计划和广告活动管理。我们也想利用与不同市场的整合,扩大我们在欧洲和美国的业务。”公司代表解释说。

ChannelAdvisor解决方案

该家居品牌表示,其电商团队选择了ChannelAdvisor Marketplaces来帮助集中整合其市场。该公司指出,ChannelAdvisor帮助其电商团队更有策略地运营,轻松拓展新的渠道,并通过自动化关键任务和优化性能,提供无与伦比的可见性。据该品牌的市场经理介绍,D2C品牌非常依赖ChannelAdvisor市场内的亚马逊广告控制台,以帮助管理数百个复杂的活动并保持其全球增长。

更重要的是,该公司报告说,它使用ChannelAdvisor第一方(1P)解决方案来帮助简化订单,优化运输和物流,并为需求规划保持准确的库存数据。 随着公司应对挑战和扩大品牌在全球市场的影响力,其管理团队与ChannelAdvisor在欧洲和美国的专家保持着紧密的工作关系。

结果

在与ChannelAdvisor合作、扩大业务规模并实施增长程序后,该品牌报告称,其营收在一年内增长了220%。与此同时,该公司表示,其全球业务已扩展到另外五个市场。目前,该公司正通过ChannelAdvisor平台在18个市场上积极销售。

“多亏了(ChannelAdvisor平台的)广告管理和自动化功能,我们成功地管理了近12个不同市场的数百个活动,”该品牌的市场经理补充道。

一位公司代表表示,他们会向希望扩大其影响力并加速其国际市场增长的卖家推荐ChannelAdvisor。

“ChannelAdvisor是集中和优化所有电商平台相关活动的最佳解决方案,”公司代表评论道。

未来,这个受欢迎的在线品牌表示,计划在ChannelAdvisor的帮助下,扩大其产品组合,并在亚马逊上独家推出新品牌。

“ChannelAdvisor将在更好地管理大量的产品和品牌选择方面发挥重要作用,”市场经理补充道。

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