利用产品数据在市场上取得成功的指南

August 12, 2021

电商平台 By ChannelAdvisor

在过去的二十年中,电商平台数量成倍增长。 2019年,全球前100个线上市场的消费额为$1.97万亿美元 ,占全球网上销售额的 57%,而且其增长速度没有放缓的迹象。电商平台不仅赢得了购物者的首选目的地的声誉,而且被证明是品牌直接向消费者销售的重要渠道。

虽然亚马逊和eBay在许多国家的排行榜上都处于领先地位,但就客户数量或创收而言,它们绝不是唯一要考虑的市场平台。 就像亚马逊和eBay一样,每个市场都有一套自己的规则和要求,卖家必须了解这些规则和要求,以有效地吸引消费者并增加销售额。

为什么要为每个销售渠道采用量身定制的策略?

一个健康的电子商务策略,能够适应经济或社会格局的变化,包括多种销售渠道。销售渠道的多样化可提供更大的产品曝光率并确保业务连续性,但这并非没有挑战。 由于每个销售渠道都有不同的要求,因此要确保符合规定会变得很耗时和消耗资源,更不用说为每个单独的渠道量身定制的策略了。 好消息是,我们在这里为您提供帮助!

为每个渠道制定策略以及量身定制的产品数据,不仅是必要的,而且是成功的关键。 在畅路销(ChannelAdvisor),我们已经看到了业绩和数据质量之间的直接关联,这就是为什么我们分别为每个渠道单独优化数据。

您如何利用产品数据来提高业绩?

尽管所有市场所需的产品数据之间都有一些相似之处(其中大多数市场都需要标题,描述等),但是在涉及哪些数据点对于可见性或曝光度以及最终性能时,还是存在许多差异。

产品的曝光度转化为更多的流量,更多的流量转化为更多的销售额。 这很简单。 如果消费者找不到您,他们将如何从您那里购买商品,尤其是在有许多其他品牌陈列产品的市场上?

以下是我们为全球一些主要市场提供的顶级产品数据提示:

亚马逊

作为世界上最受欢迎的市场之一,亚马逊是一个不需要介绍的名字。我们都知道亚马逊对产品数据的要求有多严格,而这又进一步加剧了亚马逊的复杂性,因为不清楚你的产品列表中哪些内容可以帮助你赢得“黄金购物车”。

但是,这不应该阻止你关注产品数据的质量,并且有几点需要得到尽可能多的关注。

我们在这里要谈论标题和要点。

标题有助于提高自然曝光率和付费曝光率,但要点则是吸引用户将产品添加到他们的购物车中并完成购买,或推迟他们的购买,并使他们参与竞争。

与您在网站上通常具有营销或销售基调的项目要点相比,在亚马逊上,您需要将事实要点着重于功能而非收益。

eBay

eBay是全球最受欢迎的市场之一。 如果您想在eBay上成功销售产品(无论是翻新产品还是新产品),优化产品数据以满足eBay的要求并提高曝光率非常重要。

eBay于2020年进行的一项研究发现,约80%的买家使用筛选来缩小搜索范围。 这些筛选器基于物品的具体信息,这些具体信息是您提供给eBay的数据重点。

尽管标题很重要,但是如果没有商品的详细信息,您可能会在高意向搜索中被忽略,并且随着时间的流逝,您的列表可能会被 eBay最佳匹配算法淹没。

对于许多类别来说,包括时尚,家居,花园和电子产品等,都必须对商品的细节进行描述,而随着时间的推移,大多数类别可能都必须遵守这一规定。

我们了解这些数据点对业绩的影响,因此我们努力为所有客户采用这些数据点。 我们因采纳方面的最佳卖方参与度而在2019年被授予eBay合作伙伴奖——超过80%的列表更新了商品详细信息,以最大程度地提高客户的销售额。

 

Fruugo

Fruugo是为您的跨国战略提供帮助的绝佳市场。这个市场不仅有巨大的影响力(在超过43个国家完全本地化),而且还可以帮助您解决一些繁琐的产品数据翻译问题。 Fruugo允许您提供单一语言的产品数据,然后它使用这些数据为其他语言进行本地化,从而最大限度地减少优化数据以适应43个目的地所需的时间和资源。

如果您已经通过谷歌购物广告成功销售,则Fruugo是一个很容易被使用的市场。 如果您不熟悉有关谷歌购物产品数据的最佳做法,我们可以为您提供帮助!

确保使用重要的产品详细信息,例如属性(品牌名称,年龄段,性别,尺寸等)来提升产品标题,并将重要的详细信息放在产品标题的前面。

另一个要做好的重要数据点是产品类型。 在针对Fruugo进行优化时,越详细越好——确保您在高意向搜索中获得好的排名。

La Redoute

La Redoute是一家多渠道零售商,在26个国家开展业务,拥有超过1000 万 活跃顾客。 它是法国第二大女装销售商和第三大麻制品销售商。

那么,哪些关键数据点可帮助您提高在该市场上的曝光度,从而确保您吸引高意向用户呢?

您的数据需要满足所有产品的特定标准,但当涉及到对搜索的产品的曝光度产生最大影响时,标题是迄今为止最重要的。

许多希望在市场上销售的品牌认为,使用网站产品标题就足够了。然而,这些标题缺少数据点,这些数据点在网站上是没有意义的,但对于像La Redoute这样的市场来说绝对是至关重要的,因为用户搜索的是产品而不是品牌。 即使他们在寻找您的品牌,如果标题中未包含品牌名称,他们又将如何找到您?

通过优化标题,使其包含品牌名称、尺寸、产品款式(衣领类型、袖长等)等关键信息,以及其他重要的产品属性–在没有额外促销或折扣的情况下,我们的客户看到了流量和销售额的增长。

总之,对于La Redoute来说,请确保使用产品属性来优化和提升你的标题,以提高曝光率并提高业绩。

沃尔玛

作为全球收入最高的在线零售商之一,沃尔玛每月吸引了令人难以置信的3.85亿 访客。 现在,这是您扩展电子商务的最有希望的机会之一。 自2019年向国际卖家敞开大门以来,这个标志性的市场已将数百个品牌和零售商与数百万忠实的购物者联系在一起。凭借不断扩大的商品种类范围和具有竞争力的运输选择,沃尔玛的市场前景广阔,跨境贸易潜力巨大。

在沃尔玛市场上设置商品可能与其他平台有所不同。 请确保遵循产品名称,主要特征和描述上的 复制标准

请不要包括:

  • 有关您或您的公司的信息
  • 任何特殊字符(™,½,@,^,*,心形或其他形状)
  • 有关产品的零售商特定信息(特价销售,保证发货时间)
  • 任何销售信息(运输信息,产品成本,促销活动等)
  • 未经证实的,模糊的营销用语(排名第一,最畅销,高质量等)
  • 产品属性(价格,质量,重量,材质等)
  • 市场营销短语(排名第一,最畅销,高质量等)
  • 对其他市场的任何引用(在亚马逊上销售,在eBay,Alexa等上出售)

关于图片,所有的产品列表必须至少包含两张需要专业照明和拍照的图像。 以下 是沃尔玛关于图像的详细指南。

扎兰多(Zalando)

扎兰多(Zalando)是欧洲最大的在线服装,鞋类和配饰选择地,也是消费者的最爱,他们种类繁多的商品目录以及优惠的送货和退货政策深受消费者的喜爱。扎兰多(Zalando)主要专注于时尚,是成千上万个品牌首选的销售渠道,也是其销售渠道组合中的重要市场。

扎兰多(Zalando)采用了与亚马逊类似的模式——将品牌体验作为重中之重。扎兰多(Zalando)了解到,为了吸引领先品牌,内容必须符合其高标准才能为消费者提供无缝体验,无论他们是从扎兰多(Zalando)还是第三方卖家处购买产品。

图像必须符合扎兰多(Zalando)的确切要求,否则产品将自动不被批准(尽管在大流行病期间已暂时取消了此规则)。 在图像旁边,描述需要由有关产品的某些信息组成,具体取决于产品类型。 描述是使用产品的特点而不是营销描述来构建的,分为两个部分:

1. 材料(有关产品外部和内部的详细信息)
2. 保养和细节

提供描述部分所需的完整信息对于许多品牌而言可能会面临挑战,因为其数据不是使用扎兰多(Zalando)所接受的准确值构建的。这就是为什么我们的团队致力于将数据转换过程从现有值自动转换为扎兰多(Zalando)接受的值,从而节省您的时间和资源,并优化您的销售内容。

关键要点

当然,将所有需要了解的知识汇总到一篇博客中是一个挑战! 每个市场都有许多关键的最佳操作方法,为了制定有效的销售渠道策略,您需要精通这些需求。如果说从这篇博客中得到了一个关键的启示,那就是涉及到您的产品数据时,一个标准并不能完全适合所有情况。 我们的建议是,针对要销售的每个市场优化和提升整个产品数据,并始终优先考虑直接影响销量的关键数据点。

我们的使命是为品牌和零售商提供建议和支持,以确保他们最大限度地利用每一个销售机会。畅路销(ChannelAdvisor)集中管理您的市场集成,自动执行关键任务并优化性能,从而使您能够更具策略性地进行运营,轻松地拓展新渠道并赢得竞争。

Comments are closed.